Coin Harian - Kejutan Yupi

Apa yang di maksud dengan Program Layanan Kejutan Yupi?

Program ini adalah program exclusive dari Cindy Yuvia yang memberikan manfaat lebih ke pelanggan Telkomsel. Dengan berlangganan layanan ini maka pelanggan dapat memiliki produk berupa content foto dan video cerita tentang keseharian dan karir dari Cindy Yuvia. Dengan bergabung di program layanan ini, pelanggan memiliki kesempatan untuk memenangkan hadiah 1 unit Motor Listrik Minerva Electron EXC-5, 2 buah Handphone Oppo A3 Pro 5G, dan 5 saldo gopay masing-masing Rp 500.000,-

PELANGGAN AKAN MENDAPATKAN INFO DAN PROMO MELALUI SENDER ID: Coin Harian, PulsaHarian, KuotaHarian

Bagaimana cara mengakses Program Layanan ini (mekanisme program berhadiah)?

Cara mengikuti kompetisi dan mekanisme program sebagai berikut: Berlangganan Layanan Kejutan Yupi dengan cara menghubungi *500*456# atau SMS ketik REG YUPI ke 99598, tariff Rp 1110/sms/1 hari dari nomor Telkomsel.

Bagaimana syarat dan ketentuan untuk memenangkan hadiah?

Berlangganan Layanan Kejutan Yupi dari awal hingga akhir program
Pelanggan harus upload foto/video bertemakan “Sunmori bareng Yupi”
Jangan lupa caption dan berikan alasan kenapa Yupi harus memilih kamu sertakan hastag #NGEHIPBARENGYUPI dengan mention ke @HIP500, @telkomsel @imobile.id dan @cindyyuvia
Content yang diikut sertakan dalam kompetisi tidak mengandung SARA dan pornografi
Content yang diikut sertakan merupakan hasil karya peserta, bukan karya orang lain ataupun hasil plagiat
Wajib Follow dan Mention atau Tag @hip500 @telkomsel @imobile.id dan @cindyyuvia
Mention 5 orang teman dan dapatkan minimal 10 likes
Menggunakan hashtag #NgeHipBarengYupi
Setelah mengupload foto ke akun Instagram, pelanggan harus mengirimkan data diri berisi: (Nama sesuai KTP/SIM/Pasport, Nama Akun Instagram, No. Handphone, Kota dan Usia) melalui Direct Message Instagram @imobile.id
Akun Instagram tidak boleh di-private
Mengikuti kompetisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Foto / Video kompetisi yang telah diposting di Instagram tidak boleh dihapus sampai hadiah diterima
Hadiah tidak bisa diuangkan
Pemenang utama tidak diperbolehkan menjadi pemenang utama kembali di program berhadiah SMS Konten Telkomsel lainnya di tahun yang sama
1 ID pemenang (KTP/SIM/Passport) berlaku untuk 1 akun Instagram yang mengikuti seluruh program berhadiah di Hip500
Data ID (KTP/SIM/Passport), Akun IG dan Pemenang adalah orang yang sama (*kecuali utk peserta dibawah 17 tahun yg belum memiliki ID)
Pemilihan pemenang program ini dilakukan dengan mekanisme penjurian yang akan dilakukan oleh Juri Cindy Yuvia dan team dan hasil penjurian bersifat mutlak dan tidak bisa diganggu gugat
Jika dari hasil verifikasi data ditemukan adanya ketidaksesuaian atau kecurangan dari syarat & ketentuan yang berlaku, maka penyelenggara berhak membatalkan pemenang tersebut meskipun sudah diumumkan di IG Live / Feed Instagram

Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti Program Layanan Kejutan Yupi?

Tarif yang berlaku adalah sebagai berikut: Berlangganan Rp. 1110/sms/1 hari selama 360 hari

Kapan Periode Program Layanan Kejutan Yupi?

Periode Program berlaku mulai 11 Oktober 2024 - 11 Februari 2025 Periode Program Layanan 360 hari

Apa saja hadiah yang akan didapatkan oleh pemenang?

Pelanggan yang mengikuti kompetisi terbaik yang memenuhi persyaratan sebagai pemenang dan berkesempatan memenangkan hadiah berupa 1 unit Motor Listrik Minerva Electron EXC-5, 2 buah Handphone Oppo A3 Pro 5G, dan 5 pemenang saldo gopay masing-masing Rp 500.000,-

Kapan penjurian dan pengumuman pemenang Program Layanan Kejutan Yupi?

Penjurian akan dilakukan tanggal 25 Februari 2025

Berapa jumlah pemenang Program Layanan Kejutan Yupi?

Ada 8 pemenang yang masing-masing bisa memenangkan hadiah berikut:

Hadiah Utama	1 Pemenang Motor Listrik Minerva Electron EXC-5
Hadiah ke - 2	2 buah Handphone Oppo A3 Pro 5G
Hadiah ke - 3	5 saldo gopay masing-masing Rp 500.000,-

Kapan hadiah akan diserahkan kepada pemenang?

Estimasi pemberian hadiah 25 Februari 2025 - 25 Maret 2025

Apakah hadiah yang didapatkan oleh pemenang dapat diuangkan atau dialihkan?

Hadiah yang didapatkan pemenang tidak bisa diuangkan atau dialihkan

Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?

Untuk berhenti berlangganan caranya ketik UNREG YUPI dan kirim ke 99598 atau call *500*456#, lalu pilih menu STOP (Tarif 0/SMS)

Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui Program Layanan Kejutan Yupi lebih lanjut?

Informasi mengenai layanan dapat diperoleh melalui: UMB layanan Kejutan Yupi di *500*456# Dengan menghubungi CS di nomor 081175500705

Apa yang di maksud Portal Latoin?

Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan rupiah.
Untuk hadiah redeem produk Samsung, customer service Imobile akan mengkonfirmasikan kembali alamat tujuan pengiriman kepada pemenang melalui no customer service 081175500705
Bahwa hadiah dalam bentuk saldo deposit prabayar tidak menambah masa aktif kartu (*deposit prabayar = pulsa. Pengiriman melalui transfer pulsa *858#, tidak menambah masa aktif)
Sender msisdn transfer pulsa 6282325191728
Maksimal Redeem yang dapat dilakukan pelanggan 1x dalam 1 hari

Apa itu COIN?

COIN adalah sebagai satuan ukuran benefit yang diberikan ke pelanggan untuk seluruh aktifitas yang sudah dilakukan pada portal layanan Latoin Imobile.
Berikut detail aktifitasnya:

Parameter	Coin
Gabung Pertama Kali i-Bundle	1.000
Isi Profile	150
Bomb Coin	1.000
Double Redeem	Coin x2
Push Success Charge	500
Masuk ke laman Video/Foto	50
Masuk ke laman Chat	50
Main Game 10x	100
Weekly Quiz	1.000
Loyalty Poin	1.000
Wheel of Fortune	50-100

Coin akan hangus setiap tahun di tanggal 31 Desember
Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk di tukarkan dengan rupiah

Bagaimana saya mendapatkan COIN?

Pelanggan dapat mendapatkan COIN dengan cara melakukan aktivitas dalam melalui menu USSD dan portal yang tersedia.
Pelanggan akan mendapatkan COIN melalui aktivitas harian sebagai berikut :

Aktivitas Harian di Portal/Umb 500109#	Jumlah Coin
Masuk Ke Laman Video	50
Masuk Ke Laman Chat	50
Main Game 10x (1 game = 10 coin)	100
Wheels of Fortune (1x = 1x kesempatan)	50-100

Apa itu Loyalty COIN?

Loyalty COIN merupakan bonus COIN yang kami berikan untuk pelanggan yang sudah loyal untuk menggunakan layanan Latoin, yaitu sejumlah 1000 setelah pelanggan berlangganan selama 25 konten (25 kali push).

Apa itu Weekly Quiz?

Quiz yang akan tayang setiap minggu 1 kali, dengan bentuk pertanyaan yang berbeda setiap tayang seputar Keseharan dan pertanyaan umum. Pelanggan akan mendapat 1000 coin untuk setiap jawaban yang benar

Apa itu Wheel of Fortune?

Wheel of Fortune adalah roda putar dengan cara menukarkan 50 COIN anda dan kesempatan menambah COIN dengan COIN +50, +75, +100 yang lebih besar jika anda beruntung, jika anda kurang beruntung maka COIN akan berkurang. Wheel of Fortune hanya bisa dilakukan 1 kali dalam sehari.

Apa itu BOM COIN?

Bomb coin adalah coin yang akan diberikan secara acak kepada 50 user setiap tgl 15 setiap bulannya, syaratnya harus terdaftar dalam layanan dan berhasil dilakukan push.

Apa itu Double Redeem?

Double redeem akan dilakukan setiap tgl 1, dimana coin mereka akan dikalikan 2 jika melakukan redeem, exp : untuk saldo deposit prabayar 5000, user harus memiliki 50.000 coin namun coin user hanya terpotong 25.000 coin, hanya untuk 50 orang tercepat, start jam 09.00 - 09.30.

Berapa COIN yang dapat diraih pelanggan ketika memainkan game di portal latoin?

Setiap pelanggan memainkan game 1 kali, akan mendapatkan 10 COIN
Pelanggan akan mendapatkan Maksimal 100 COIN dari 10 kali memainkan game /hari untuk setiap jenis game yang berbeda.
Pelanggan masih bisa memainkan game di Portal Latoin tanpa ada Batasan, namun untuk akses game ke 11, pelanggan tidak akan lagi mendapatkan COIN di hari yang sama.
Bonus 100 COIN akan direset setiap harinya.

Apakah ada batasan jumlah untuk penukaran COIN?

Pelanggan dapat menukarkan semua jumlah COIN mereka tanpa ada batasan jumlah penukaran.
Maksimal Redeem yang dapat dilakukan pelanggan dalam satu (1) hari.

Dimana saya dapat melihat total COIN yang saya miliki?

Pelanggan dapat melihat Total COIN mereka pada laman utama Portal Latoin pada menu aktifitasmu. Seluruh aktifitas pelanggan akan terlihat lengkap dengan perolehan total COIN yang dimiliki.

Apakah COIN dapat hangus?

YA, COIN pelanggan yang tidak digunakan akan hangus secara otomatis pada tanggal 31 Desember tanpa ada notifikasi ke pelanggan.

Apakah COIN akan hangus setelah pelanggan berhenti berlangganan?

COIN pelanggan tidak akan langsung hangus setelah berhenti berlangganan, COIN pelanggan akan hangus secara otomatis setelah 1 tahun. Jika pelanggan berlangganan kembali sebelum waktu hangus COIN akan tetap ada di portal Latoin pelanggan dengan no msisdn yang terdaftar.

Dimana saya dapat menukar COIN?

COIN dapat ditukarkan melalui Portal Latoin -> menu tukar COIN

Untuk pelanggan pascabayar apakah bisa mendapat saldo deposit prabayar /kuota dari layanan ini?

Pelanggan pascabayar hanya dapat menukarkan hadiah kuota dan produk Samsung. Untuk penukaran COIN dengan saldo deposit pascabayar tidak dapat dilakukan untuk pelanggan pascabayar.

Jika nomor pascabayar tidak bisa menerima saldo deposit prabayar apakah ada restriction / notification untuk menukar COIN?

YA, pelanggan dengan nomor pascabayar akan mendapatkan notifikasi melalui SMS.

Dimanakah COIN dapat digunakan?

COIN dapat digunakan hanya di portal Latoin

Kapan hadiah akan diserahkan kepada pemenang?

Saldo deposit prabayar atau Kuota akan dikirimkan ke pelanggan Telkomsel yang menukarkan COIN dengan saldo deposit prabayar atau kuota maksimal 1x24jam (hari kerja) sejak pelanggan redeem.
Produk Handphone dikirimkan ke pelanggan Telkomsel yang menukarkan COIN setelah pelanggan telah mengisi kelengkapan data pada form yang terdapat di portal dan pihak I-Mobile akan mengkonfirmasi Kembali kepada pemenang melalui nomer cs 081175500705 maksimal 2x24jam ( hari kerja)
Info delivery hadiah ada pada portal, berisi info nomor resi dan status pengiriman.
Proses pendataan pelanggan untuk keperluan delivery hadiah dilakukan di portal. Jadi pelanggan mengisi sebuah form berisi data yang diperlukan.

Apakah hadiah yang didapatkan oleh pemenang dapat diuangkan atau dialihkan?

Tidak, hadiah tidak dapat diuangkan atau dialihkan ke pihak lain selain pemenang.
Coin tidak dapat dialihkan atau dijual untuk ditukarkan dengan rupiah.

Bagaimana cara saya menukarkan COIN saya?

Pelanggan dapat melakukan penukaran COIN melalui portal latoin.imobile.id dan menu USSD *500*109#

Berapa COIN yang bisa saya dapatkan dengan melakukan aktivitas dalam Program Layanan Kejutan YUPI?

COIN Latoin berlaku selama masa layanan berlangsung dan masa berlaku COIN akan hangus setiap tahun di tanggal 31 Desember

Bagaimana cara untuk berhenti berlangganan?

Anda dapat mengirimkan SMS UNREG(spasi)YUPI ke 99598 atau melalui *500*456# -> pilih 4 (berhenti). Pelanggan akan resmi berhenti berlangganan setelah mendapatkan konfirmasi sms.

Bagaimana jika ada pelanggan yang belum berlangganan langsung masuk ke dalam portal Latoin?

Cara pertama, user akan dihadapkan pada Portal pada bagian homepage akan memberikan arahan informasi ke pelanggan untuk tekan ke *500*456# untuk berlangganan agar dapat menikmati benefit didalamnya

Apakah COIN layanan Latoin terakumalasi untuk setiap layanan yang ada?

YA, COIN latoin terakumulasi menjadi 1 dalam portal Latoin, makin banyak langganan semakin banyak COIN yang dapat di Redeem

FAQ

Coin Harian - Kejutan Yupi